Ouaip! Pis saviez-vous qu'il y a dans tous les produits de consommation ce genre de faille que des gens s'amusent à décortiquer pour pouvoir bénéficier d'une quelconque ristourne?

À preuve que j'ai connu un électricien qui ne pouvait se passer d'utiliser cette arnaque à chaques semaines pour un nombre minimal de ces compagnies, et ce hebdomadairement.

Bof, je peux donner un exemple. Disons les manufacturiers de tabac ont pour la plupart des numéro de téléphone (lignes 800) pour faire part de vos commentaires ou plaintes. Il appelait pour se plaindre que les cigarettes d'un paquet étaient sèches (il avait au préalable mis la nuit 2-3 cigarettes sur le dessus du radiateur). La cie envoyait une grosse enveloppe pré-payée pour la poste en lui demandant d'y mettre le pqt avec son contenu (les 2-3 cigarettes pré-assèchées), puis une semaine plustard, il reçevait un colis avec 1 carton de cigarettes, incluant la lettre d'excuses du président...

Rien de nouveau là-dedans. Puis aux États-Unis, par la même façon de faire et pour des raisons similaires mais beaucoups plus ambitieuses, c'est par des dizaines de milliers de dollars que certains individus s'enrichissent...

Stéphane Bastien, Acton Vale, Qc.

Tu vrai? wow! quelle nouvelle... ça va changer toute mon existence! :)

Absolument! C'est la moindre des choses par ailleurs, quand on se fait vendre un produit qui est gâté (et on ne parle pas de goût mais de défaut de fabrication - qui engendre un goût dénaturé en ce cas), ce n'est pas la faute au client mais au fournisseur.